Polityka Prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Gabinet Biofeedback Biosync z siedzibą w Warszawie, ul. Sarmacka 25/34, 02-972 Warszawa.

Kontakt z administratorem: gabinet@biosync.pl

2. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w celu:

• Świadczenia usług terapeutycznych i diagnostycznych
• Rezerwacji wizyt i komunikacji z pacjentami
• Prowadzenia dokumentacji medycznej
• Wysyłania informacji o usługach (za zgodą)
• Rozpatrywania reklamacji i zapytań
• Wypełniania obowiązków prawnych

3. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:

• Zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - marketing, newsletter
• Wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - świadczenie usług
• Obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - dokumentacja medyczna
• Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - obsługa zapytań

4. Kategorie danych

Przetwarzamy następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: email, telefon, adres
• Dane o zdrowiu: w związku ze świadczonymi usługami terapeutycznymi
• Dane z formularzy: treść zapytań i rezerwacji

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

• Podmiotom przetwarzającym dane w naszym imieniu (hosting, system rezerwacji)
• Organom państwowym, gdy wymagają tego przepisy prawa

Nie przekazujemy danych do państw trzecich poza EOG.

6. Okres przechowywania

Dane przechowujemy przez okres:

• Dokumentacja medyczna: 20 lat od ostatniej wizyty
• Dane rozliczeniowe: 5 lat od końca roku podatkowego
• Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody
• Dane z formularzy: do 12 miesięcy od obsłużenia zapytania

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

• Dostępu do swoich danych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do Prezesa UODO

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania, analizy ruchu i personalizacji treści. Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

Używamy następujących rodzajów cookies:

• Niezbędne - konieczne do działania strony
• Analityczne - Google Analytics (anonimizowane)
• Funkcjonalne - zapamiętywanie preferencji

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo Twoich danych, w tym szyfrowanie SSL, kontrolę dostępu i regularne kopie zapasowe.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami:

• Email: gabinet@biosync.pl
• Telefon: +48 608 616 166
• Adres: ul. Sarmacka 25/34, 02-972 Warszawa